Vereadores se reúnem com pior concessionária de serviços público do estado

Encontro foi para debater as milhares de reclamações sobre os péssimos serviços prestados pela Energisa, além do atendimento desumano que presta aos cidadãos

A Energisa, pior concessionária de serviços públicos do estado, esteve representada na Câmara Municipal para ouvir dos vereadores, reclamações dos péssimos serviços que presta a população em Primavera do Leste.

Antes da sessão ordinária da última segunda-feira (13/03), a gestora de relacionamento da empresa, Dayane Costa ouviu dos parlamentares que a concessionária de energia não respeita a população desta cidade. Oscilação de fornecimento, falta de luz, além do pior atendimento ao público existente na cidade, com pessoas do lado de fora, atendimento com truculência e arrogância com os usuários, foram algumas das atividades que a empresa se esforça em não faltar no cotidiano dos consumidores.

Os Vereadores cobraram posição da empresa, compromisso e responsabilidade com o cidadão primaverense mas a empresa dá de ombros, pois a concessão para a exploração do fornecimento dos serviços, em forma de monopólio, sem concorrentes, lhe permite atuar com total desprezado aos moradores, sem que precise prestar contas a ninguém.

Contas de energia caríssimas, lucros exorbitantes e truculência no atendimento é praxe para uma empresa que não respeita a sociedade onde atua.

A usuária L.M.A. registrou Boletim de Ocorrência na Polícia, depois de ser ameaçada e agredida por funcionários com atendentes orientados pela Energisa, dentro do escritório de atendimento a população.

Segundo o relato dos vereadores, diariamente chegam denúncias em seus gabinetes falando sobre problemas de falta de luz, extensão da rede, oscilações de energia, demora na prestação do atendimento aos consumidores, dentre várias outras demandas.

Para os Vereadores é inadmissível o cidadão pagar altas taxas e a concessionária prestar atendimento falho e ineficaz na cidade. As oscilações de energia é um outro problema muito cobrado pela população, e devido a esse problema, muitos são os prejuízos nas residências e empresas que acabam queimando equipamentos, computadores e aparelhos domésticos.

Fonte: Redação com informações da Assessoria/Câmara